GWARANCJA

Kotwica

Fragmęt do którego prowadzi odsyłacz

gWARACJA
fOTOKOMÓO

opis odsyłacza **Gwarancja na produkty Came Automatyka**  

Firma **Came** to renomowany producent automatyki bramowej, systemów kontroli dostępu oraz innych rozwiązań z zakresu automatyki budynkowej. Kupując produkty Came, klienci mogą liczyć na wysoką jakość oraz wsparcie w ramach gwarancji, która obejmuje ochronę przed wadami produkcyjnymi i materiałowymi.

### **Zakres gwarancji Came**  
Gwarancja obejmuje:  
1. **Naprawy lub wymianę wadliwych komponentów** – w przypadku wykrycia wady fabrycznej urządzenia w okresie gwarancyjnym.  
2. **Wsparcie techniczne** – specjalistyczna pomoc techniczna, która może być niezbędna do diagnozy problemu.  
3. **Okres gwarancji** – standardowo wynosi **24 miesiące** od daty zakupu, chyba że w warunkach sprzedaży określono inaczej.  

### **Warunki gwarancji Came Automatyka**  
- **Dokumenty** – Aby skorzystać z gwarancji, konieczne jest posiadanie dowodu zakupu (paragon lub faktura) oraz karty gwarancyjnej, jeśli była dołączona do urządzenia.  
- **Użytkowanie zgodne z instrukcją** – Gwarancja obowiązuje tylko wtedy, gdy urządzenie było użytkowane i instalowane zgodnie z instrukcją Came. Nieprawidłowa instalacja lub użytkowanie mogą prowadzić do utraty gwarancji.  
- **Wyłączenia z gwarancji**:  
   - Uszkodzenia mechaniczne wynikające z nieprawidłowego użytkowania.  
   - Szkody powstałe w wyniku niewłaściwej instalacji przez osoby nieuprawnione.  
   - Naturalne zużycie eksploatacyjne części, takich jak sprężyny czy uszczelki.  
   - Uszkodzenia spowodowane czynnikami zewnętrznymi (np. uderzenia pioruna, zalania).  

### **Procedura reklamacji**  
1. **Kontakt z punktem sprzedaży lub serwisem Came** – Pierwszym krokiem jest zgłoszenie problemu w miejscu zakupu urządzenia lub bezpośrednio w autoryzowanym serwisie Came.  
2. **Zgłoszenie problemu** – Opisz szczegóły usterki, dołącz dowód zakupu i inne wymagane dokumenty.  
3. **Ocena zgłoszenia** – Produkt może zostać poddany ocenie technicznej w celu określenia, czy wada podlega gwarancji.  
4. **Działania naprawcze lub wymiana** – Jeśli wada zostanie uznana za objętą gwarancją, Came podejmie decyzję o naprawie, wymianie urządzenia lub innej formie rekompensaty.  

### **Dlaczego warto wybrać Came?**  
Produkty Came cechują się niezawodnością, a ich gwarancja jest dodatkowym potwierdzeniem jakości. Dzięki szerokiej sieci autoryzowanych serwisów klienci mają pewność, że ewentualne problemy zostaną rozwiązane sprawnie i profesjonalnie.  

Jeśli masz pytania dotyczące gwarancji produktów Came, szczegółowe informacje znajdziesz w dokumentacji urządzenia lub na stronie internetowej producenta.